terça-feira, 14 de setembro de 2010


O Marketing de Permissão, que consiste no uso de estratégias de comunicação somente com o aval do expectador – como é o Twitter. Você acompanha as mensagens daquele perfil se for do seu interesse, ou seja, todos os que te seguem estão tecnicamente interessados no que você tem a oferecer, otimizando assim suas ações de divulgação. E se ainda assim você não quiser ler uma mensagem de alguém, basta pular a leitura e passar para a próxima.


BARBOZA,Gabriel.Disponível em: Acessp em : 13 de set.2010.

O que é twitter e como tirar proveito máximo dessa ferramenta


Quem possui Messenger, com certeza já escreveu alguma frase naquele espaço complementar onde diz . Foi pensando nisso que foi criado o Twitter, uma popular rede social que consiste em uma plataforma de microblogs, onde você posta mensagens de até 140 caracteres (que corresponde a menos da metade desse parágrafo).
Para começar, deve ser criado um perfil, que é a sua página/microblog. Nela serão exibidas as suas mensagens, junto com uma coluna na direita dizendo um pouco sobre você e quem são os seus contatos na rede social. Logo após, você se associa a outros perfis parceiros, se tornando um seguidor deles – e assim vai receber as mensagens postadas pelos outros usuários. Da mesma maneira, quando um perfil se associa a você, ele também passa a receber o que você posta. É possível ainda mandar mensagens privadas (aonde somente o destinatário irá ler) e/ou direcionadas a algumas pessoas (publicadas para todos os que te seguem).

Complicado? Nem tanto. Útil? Depende de como você usa.

Entenda o Twitter

O Twitter é um exemplo de segmentação de público. Hoje em dia, o mundo da comunicação passa por uma transformação bárbara. Antigamente, a TV era a grande mídia de massa, podendo atingir quaisquer objetivos de divulgação. Para a empresa, um minuto na Rede Globo era a sua redenção.

Porém, hoje se sabe que a comunicação deve ser dirigida. Não adianta divulgar a venda de ursos de pelúcia em um regimento do quartel. E tudo isso é reflexo da internet: uma mídia gratuita que não adentra a cabeça das pessoas, mas sim vai de encontro ao que procuram. Se você quer divulgar um Pet Shop, coloque um banner em um blog sobre animais.

O blog é uma ferramenta web que se destaca pela sua instantaneidade, ou seja, você posta com praticidade e pode fazê-lo no instante em que ocorre um fato. Porém, nem todos vão saber o que você postou se você não divulgar. O modelo do Twitter associa os dois aspectos: tempo real (facilitado pela limitação de 140 caracteres) e divulgação para us públicos de interesse.

Talvez pareça um pouco difícil de visualizar o potencial desta ferramenta. O jornalista gaúcho Eduardo Nunes exemplifica isso muito bem com um post em seu blog.

Atualmente, várias pessoas públicas e empresas já contam com seu Twitter. Quer estar atento às notícias diárias? Faça o seu perfil no Twitter seguir o perfil da Folha de São Paulo (http://twitter.com/folhadesp), pois sempre que sai alguma novidade no site, eles postam algo uma chamada no seu microblog – com link para o site, onde há maiores detalhes. Seu grupo preferido é o Jota Quest? Entre em http://twitter.com/jotaquest, seja um seguidor e receba todas as novidades da banda.

Siga os perfis das pessoas e empresas que mais lhe interessam e tenha acesso rápido à notícias de leitura rápida. Na correria em que vivemos, rapidez é atributo essencial para as nossas atividades diárias.

segunda-feira, 13 de setembro de 2010

Avaliação de Blogues

Os blogs são ferramentas que auxiliam a construção de aprendizagem e conhecimento, mas para isso alguns critérios devem ser avaliados para identificar a relevância do blog e das informações contidas nele, para assim obtermos um acervo relevante para o pesquisador.Entre os principais critérios destacam-se:

Tema: Deve ser analisada a profundidade do tema abordado, sua relação com o público alvo e se este tema está implícito no título.

Conteúdo: É necessário verificar se existe reconhecimento social do autor, se ele indica fontes de informação e fornece os princípios e propósitos do blog.

Autoridade: É fundamental, identificar a identidade do autor, e se ele possui requisitos para explicar os conteúdos da área tratada, assim como se comunicar com o autor do blog.

Atualidade: Deve ser verificado a data dos posts para ver a pertinência da atualidade dos dados obtidos e a freqüência de postagem.

Precisão: Observar se existem fontes de informação indicadas.

Originalidade: Analisar se os posts discutem os temas abordados de vários pontos de vista, e se o autor demonstra espírito crítico.

Amplitude: Observar se existem tópicos relacionados com o tema.

Qualidade: A escrita não deve conter erros gramaticais nem ortográficos.

Acesso: É importante conter um motor de busca interno e as informações serem organizadas de forma clara e de fácil interpretação.

Ligações hipermedia: É interessante o blog ser interativo, sendo assim deve apresentar imagens, vídeos, som, gráficos, etc.


Referências:

Alvim, Luisa. A avaliação da qualidade de blogues. Disponível em: http://moodleinstitucional.ufrgs.br/mod/resource/view.php?id=101753.Acesso em: 13 de set. 2010.

TOMAÉL, Maria Inês.Avaliação de fontes de informação na internet: critérios de qualidade.Informação e sociedade: João Pessoa, v.11, n.2, p.13-35.

segunda-feira, 30 de agosto de 2010

Blog por que ter um

A tecnologia está cada vez mais presente no mundo empresarial como ferramenta de comunicação.Além dos tradicionais websites, e e-mail, ganha cada vez mais força uma nova tendência nas organizações: o blog corporativo.
Com o crescente número de usuários conectados, o potencial de alcance de um blog torna-se muito maior.Essa nova ferramenta tem despertado o interesse das empresas que buscam meios alternativos para reforçar o relacionamento com públicos.
De acordo com o consultor do Sebrae, André Spínola, a blogosfera é uma realidade cada ves mais se agiganta." O Brasil é um dos países com maior utilização de blogs.São 11,4 milhões de pessoas que navegam, em média, 5 horas por mês", acrescentou.
O blog corporativo pode ser utilizado não apenas como um espaço virtual para trocar informações entre uma instiuição e o seu público, mas também serve para promover a empresa, bem como seus produtos e serviços.
O blog possibilita ainda se inserir em resultados de ferramentas de busca e aumenta a visibilidade da empresa e o número de pessoas que acessam a página.A exposição do blog conecta potencias clientes, o que pode gerar novas oportunidades de alianças e parcerias estratégicas.
Sete passos para criar um blog de respeito para uma empresa:
1° passo- criar um bom blog com design atraente.Uma imagem séria e profissional que espelhe credibilidade.
2° passo-registrar um domínio próprio pontocom ou pontocompontobr, o que confere maior profissionalizaçao e é muito barato.
3° passo- buscar ferramentas de search engine optimization.
4° passo-levar sempre bons conteúdos.O blog não falará apenas dos produtos/serviços da empresa, mas trará também notícias, manuais, links, indicações e comentários sobre assuntos de interesse dos seus clientes.
5° passo-ser interativo e utlizar o blog como ferramenta de relações públicas, comunicação com clientes.Fazer com que o blog seja uma ferramenta proativa, utilizando o mailing e mantendo contato pós-venda, com ofertas e disponibilização de newsletters e informativos.
6° passo-observar leis de direitos autorais, preocupando-se com cópias sem autorização.
7° passo- atualizar o blog com conteúdo interessante e prático, frequentemente.

BLOG corporativo por que ter um?Revista Fenacon em serviços, Brasília, v.13, n.129, p.16-17, set./out, 2008.