A tecnologia está cada vez mais presente no mundo empresarial como ferramenta de comunicação.Além dos tradicionais websites, e e-mail, ganha cada vez mais força uma nova tendência nas organizações: o blog corporativo.
Com o crescente número de usuários conectados, o potencial de alcance de um blog torna-se muito maior.Essa nova ferramenta tem despertado o interesse das empresas que buscam meios alternativos para reforçar o relacionamento com públicos.
De acordo com o consultor do Sebrae, André Spínola, a blogosfera é uma realidade cada ves mais se agiganta." O Brasil é um dos países com maior utilização de blogs.São 11,4 milhões de pessoas que navegam, em média, 5 horas por mês", acrescentou.
O blog corporativo pode ser utilizado não apenas como um espaço virtual para trocar informações entre uma instiuição e o seu público, mas também serve para promover a empresa, bem como seus produtos e serviços.
O blog possibilita ainda se inserir em resultados de ferramentas de busca e aumenta a visibilidade da empresa e o número de pessoas que acessam a página.A exposição do blog conecta potencias clientes, o que pode gerar novas oportunidades de alianças e parcerias estratégicas.
Sete passos para criar um blog de respeito para uma empresa:
1° passo- criar um bom blog com design atraente.Uma imagem séria e profissional que espelhe credibilidade.
2° passo-registrar um domínio próprio pontocom ou pontocompontobr, o que confere maior profissionalizaçao e é muito barato.
3° passo- buscar ferramentas de search engine optimization.
4° passo-levar sempre bons conteúdos.O blog não falará apenas dos produtos/serviços da empresa, mas trará também notícias, manuais, links, indicações e comentários sobre assuntos de interesse dos seus clientes.
5° passo-ser interativo e utlizar o blog como ferramenta de relações públicas, comunicação com clientes.Fazer com que o blog seja uma ferramenta proativa, utilizando o mailing e mantendo contato pós-venda, com ofertas e disponibilização de newsletters e informativos.
6° passo-observar leis de direitos autorais, preocupando-se com cópias sem autorização.
7° passo- atualizar o blog com conteúdo interessante e prático, frequentemente.
BLOG corporativo por que ter um?Revista Fenacon em serviços, Brasília, v.13, n.129, p.16-17, set./out, 2008.
